Telefonanbieter: Kunde wider Willen
Unangekündigte Hausbesuche, falsche
Versprechen und untergeschobene Verträ-
ge – Vodafone macht unschöne Schlagzei-
len. Die Gelackmeierten sind die Ver-
braucher: Sie sind Kunden wider Willen.
Sie müssen plötzlich Rechnungen bezah-
len für Verträge, die sie so nie ge-
schlossen haben. Und obwohl die Beweis-
pflicht beim Unternehmen liegt, sehen
sich Kunden von Inkassoforderungen
bedroht. Die Verbraucherzentrale ist
deshalb schon vor Gericht gezogen.